Izvolite? Ništa hvala, samo gledam!
Scena u kojoj ulazimo u prodavnicu i na upit prodavca: „Izvolite, da li mogu da Vam pomognem?“, odgovaramo sa: „Ništa, hvala, samo gledam“, postala je normalna ili očekivana svakodnevnica.
Ivan Tanasković
Ekspert za elektronsku trgovinu
Više od 10 godina iskustva u internet prodaji na domaćem i inostranom tržištu. Dosadašnju karijeru je gradio kroz e-commerce startap kompanije, telekomunikacije, retail i betting kompanije, uvek radeći u sektoru za internet prodaju.
Osnivač je i urednik Ecommerce magazina, na kome je za 5 godina objavio preko 150 autorskih tekstova na temu internet prodaje i digitala.
Pored toga član je upravnog odbora Ecommerce Asocijacije Srbije.
Saznajte više
Gejmifikacija kao ključ za povećanje angažmana i prodaje u online trgovini
U eri digitalizacije, gde su potrošači svakodnevno suočeni sa obiljem informacija i ponuda, online trgovci se bore da privuku i zadrže pažnju kupaca.
Podaci bez higijene u elektronskoj trgovini
U današnjem poslovnom okruženju, podatke često nazivamo „novom naftom“, sugerišući njihovu neizmernu vrednost.
Kako prilagoditi metrike različitim industrijama?
U savremenom svetu online trgovine, ključni indikatori performansi (KPI) predstavljaju osnovu za merenje uspeha i donošenje strateških odluka.
Koliko loši podaci o proizvodima loše utiču na prodaju?
Činjenica je da smo, kao kupci, preplavljeni proizvodima, akcijama i raznoraznim benefitima.
Da li želite tekstove ovog autora u inboks?
Prijavite se i svaki novi tekst ovog autora stićiće vam narednog jutra na vašu email adresu.
Zamka savršenstva: Zašto vaši projekti kasne i kako to popraviti
Sigurno vam je poznat scenario: projekat krene sa velikim entuzijazmom, a onda meseci prolaze u brušenju detalja u potrazi za „savršenstvom“.
Kupac vam odlazi, a vi sedite skrštenih ruku?
Moram priznati da je ovaj tekst u većoj meri plod profesionalne deformacije, s obzirom na to da se jednostavno ne mogu odupreti utisku.
Nisu svi kupci isti – kako delite kupce?
Ako ne pratimo sve važne metrike i aktivnosti, rizikujemo da tretiramo sve posetioce i kupce na isti način, što je jednako loše!
Da li držite online outlet ili prodavnicu?
Jednom prilikom, pre više od 15 godina, osoba iz borda direktora fonda, koji je bio vlasnik firme u kojoj sam radio, postavila je svima jedno jednostavno pitanje…
Kako povećati lojalnost (online) kupaca
Vernost kupaca je oduvek bila ključna za uspeh svakog poslovanja. Međutim, u današnjem digitalnom dobu, gde je konkurencija samo jedan klik udaljena, održavanje lojalnosti postaje sve složeniji izazov.
