Kako prilagoditi metrike različitim industrijama?
U savremenom svetu online trgovine, ključni indikatori performansi (KPI) predstavljaju osnovu za merenje uspeha i donošenje strateških odluka.
Ivan Tanasković
Ekspert za elektronsku trgovinu
Više od 10 godina iskustva u internet prodaji na domaćem i inostranom tržištu. Dosadašnju karijeru je gradio kroz e-commerce startap kompanije, telekomunikacije, retail i betting kompanije, uvek radeći u sektoru za internet prodaju.
Osnivač je i urednik Ecommerce magazina, na kome je za 5 godina objavio preko 150 autorskih tekstova na temu internet prodaje i digitala.
Pored toga član je upravnog odbora Ecommerce Asocijacije Srbije.
Saznajte više
Koliko loši podaci o proizvodima loše utiču na prodaju?
Činjenica je da smo, kao kupci, preplavljeni proizvodima, akcijama i raznoraznim benefitima.
Impulsivna kupovina: (Na)hranite svaku želju kupca!
Impulsivna kupovina predstavlja specifično ponašanje potrošača, kada se odluke o kupovini donose na osnovu trenutnih emocija, bez dubljeg promišljanja ili plana.
Kupac vam odlazi, a vi sedite skrštenih ruku?
Moram priznati da je ovaj tekst u većoj meri plod profesionalne deformacije, s obzirom na to da se jednostavno ne mogu odupreti utisku.
Nisu svi kupci isti – kako delite kupce?
Ako ne pratimo sve važne metrike i aktivnosti, rizikujemo da tretiramo sve posetioce i kupce na isti način, što je jednako loše!
Da li držite online outlet ili prodavnicu?
Jednom prilikom, pre više od 15 godina, osoba iz borda direktora fonda, koji je bio vlasnik firme u kojoj sam radio, postavila je svima jedno jednostavno pitanje…
Kako povećati lojalnost (online) kupaca
Vernost kupaca je oduvek bila ključna za uspeh svakog poslovanja. Međutim, u današnjem digitalnom dobu, gde je konkurencija samo jedan klik udaljena, održavanje lojalnosti postaje sve složeniji izazov.
Da li je ovo novi najveći pretraživač na svetu?
Naslov možda zvuči kao klikbejt, ali odražava suštinu promena koje se dešavaju pred našim očima. Promene ne dolaze preko noći, ali su trendovi koje postavlja mlađa populacija očigledni i neporecivi.
Tereksice, kuvalo, bućice, blaznice, svetleće patike… Kako se prilagoditi pretrazi?
Šta ljudi pretražuju danas i koliko je to važno? Zašto je važno prilagoditi se pretragama kupaca?
„Sedite“ na zlata vrednim podacima, a to ne koristite?! Zašto?
Priča se po kuloarima da postoje tamo neki podaci koji su, pazite sad, zlata vredni! O.o. Ma, ‘ajde molim vas, o čemu to pričate?!
