10 načina da se zahvalite svojim kupcima
U svetu malih preduzeća, gde svaki kupac nosi težinu dugoročnog uspeha, izraziti iskrenu zahvalnost nije samo lepo;


Konsultant i marketing ekspert
Master ekonomije, student Executive MBA programa. Odrastala profesionalno u telekomunikacijama, širila se u IT sajbersekjuritiju i učila brzo u finansijskim tehnologijama, na domaćem i globalnom tržištu. Uživa u poslu i životu kao preduzetnik i konsultant. Duboko veruje u potrebu za stalnim usavršavanjem i napretkom.
Dve decenije u marketingu, zaljubljena u korisničko iskustvo, upravljanje bazama i korisničku podršku. Želi da prenese dobre prakse i unapredi poslovanje firmi u regionu kroz savetovanje i predavanja.
U svetu malih preduzeća, gde svaki kupac nosi težinu dugoročnog uspeha, izraziti iskrenu zahvalnost nije samo lepo;

U savremenom, prezasićenom tržištu proizvoda, pakovanje postaje mnogo više od puke zaštite sadržaja: ono je moćan komunikacioni kanal…

U današnjem konkurentnom maloprodajnom okruženju, kada kupci od maloprodajnih objekata očekuju više od pukog “mesta kupovine”, kreiranje izvanrednog korisničkog…

U današnjem poslovnom okruženju, gde se promena dešava brže nego ikada, za male firme inovacije nisu samo opcija – one su preduslov za opstanak i rast.

Lično iskustvo organizacije venčanja prošle godine otvorilo mi je oči za alarmantnu pojavu: kontaktirala sam sa preko 50 različitih biznisa…

U svetu malih preduzeća, gde svaki kupac nosi težinu dugoročnog uspeha, izraziti iskrenu zahvalnost nije samo lepo;

Ako ne stižete do ruke potrošača, ne stižete ni do njihove korpe.

U poslovanju danas, u svetskim, ali i lokalnim okvirima, stalno osluškivanje konkurenata nije i ne sme biti luksuz.

U današnjem digitalnom svetu, omnichannel više nije samo moderan izraz, već postaje suštinski pristup u poslovanju, čak i za preduzetnike i male biznise.

Neretko se dešava da, kada posao baš ne ide, vlasnici biznisa ili marketing stručnjaci predlažu da se ponude popusti na proizvode kompanije…
