Komunikacija sa kupcima nakon porudžbine
U digitalnom dobu, gde se iskustvo kupovine često svodi na nekoliko klikova, komunikacija između prodavca i kupca postala je ključni faktor za izgradnju poverenja.
Ivan Tanasković
Ekspert za elektronsku trgovinu
Više od 10 godina iskustva u internet prodaji na domaćem i inostranom tržištu. Dosadašnju karijeru je gradio kroz e-commerce startap kompanije, telekomunikacije, retail i betting kompanije, uvek radeći u sektoru za internet prodaju.
Osnivač je i urednik Ecommerce magazina, na kome je za 5 godina objavio preko 150 autorskih tekstova na temu internet prodaje i digitala.
Pored toga član je upravnog odbora Ecommerce Asocijacije Srbije.
Saznajte više
Planogram i e-commerce: Kako pravilan raspored proizvoda povećava prodaju?
Kada uđete u supermarket, velike su šanse da se vaši omiljeni proizvodi nalaze u visini očiju, dok su manje poznati brendovi smešteni na nižim ili višim policama.
Kako najčešće gubimo kupce?
U digitalnoj trgovini, neuspešna kupovina se retko doživljava kao “incident”. Ako korisnik ne završi narudžbinu, pretpostavka je da nije bio dovoljno zainteresovan, da će se možda vratiti kasnije…
Zašto je period godine važan za online biznis?
Online trgovina se razvija neviđenom brzinom, a uspeh u ovom dinamičnom okruženju često zavisi od sposobnosti prilagođavanja specifičnostima različitih perioda godine.
Strategije za uspešnu prodaju bez kompromisa u marketinškim rezultatima
Danas se kompanije često suočavaju sa izazovom balansiranja između potrebe za smanjenjem zaliha i održavanja visokih performansi u marketingu.
Da li želite tekstove ovog autora u inboks?
Prijavite se i svaki novi tekst ovog autora stićiće vam narednog jutra na vašu email adresu.
Komunikacija sa kupcima nakon porudžbine
U digitalnom dobu, gde se iskustvo kupovine često svodi na nekoliko klikova, komunikacija između prodavca i kupca postala je ključni faktor za izgradnju poverenja.
Gejmifikacija kao ključ za povećanje angažmana i prodaje u online trgovini
U eri digitalizacije, gde su potrošači svakodnevno suočeni sa obiljem informacija i ponuda, online trgovci se bore da privuku i zadrže pažnju kupaca.
Podaci bez higijene u elektronskoj trgovini
U današnjem poslovnom okruženju, podatke često nazivamo „novom naftom“, sugerišući njihovu neizmernu vrednost.
Kako prilagoditi metrike različitim industrijama?
U savremenom svetu online trgovine, ključni indikatori performansi (KPI) predstavljaju osnovu za merenje uspeha i donošenje strateških odluka.
Koliko loši podaci o proizvodima loše utiču na prodaju?
Činjenica je da smo, kao kupci, preplavljeni proizvodima, akcijama i raznoraznim benefitima.
