Kako najčešće gubimo kupce?
U digitalnoj trgovini, neuspešna kupovina se retko doživljava kao “incident”. Ako korisnik ne završi narudžbinu, pretpostavka je da nije bio dovoljno zainteresovan, da će se možda vratiti kasnije…
Ivan Tanasković
Ekspert za elektronsku trgovinu
Više od 10 godina iskustva u internet prodaji na domaćem i inostranom tržištu. Dosadašnju karijeru je gradio kroz e-commerce startap kompanije, telekomunikacije, retail i betting kompanije, uvek radeći u sektoru za internet prodaju.
Osnivač je i urednik Ecommerce magazina, na kome je za 5 godina objavio preko 150 autorskih tekstova na temu internet prodaje i digitala.
Pored toga član je upravnog odbora Ecommerce Asocijacije Srbije.
Saznajte više
Zašto je period godine važan za online biznis?
Online trgovina se razvija neviđenom brzinom, a uspeh u ovom dinamičnom okruženju često zavisi od sposobnosti prilagođavanja specifičnostima različitih perioda godine.
Strategije za uspešnu prodaju bez kompromisa u marketinškim rezultatima
Danas se kompanije često suočavaju sa izazovom balansiranja između potrebe za smanjenjem zaliha i održavanja visokih performansi u marketingu.
Izvolite? Ništa hvala, samo gledam!
Scena u kojoj ulazimo u prodavnicu i na upit prodavca: „Izvolite, da li mogu da Vam pomognem?“, odgovaramo sa: „Ništa, hvala, samo gledam“, postala je normalna ili očekivana svakodnevnica.
Gejmifikacija kao ključ za povećanje angažmana i prodaje u online trgovini
U eri digitalizacije, gde su potrošači svakodnevno suočeni sa obiljem informacija i ponuda, online trgovci se bore da privuku i zadrže pažnju kupaca.
Da li želite tekstove ovog autora u inboks?
Prijavite se i svaki novi tekst ovog autora stićiće vam narednog jutra na vašu email adresu.
Kako najčešće gubimo kupce?
U digitalnoj trgovini, neuspešna kupovina se retko doživljava kao “incident”. Ako korisnik ne završi narudžbinu, pretpostavka je da nije bio dovoljno zainteresovan, da će se možda vratiti kasnije…
Kako prilagoditi metrike različitim industrijama?
U savremenom svetu online trgovine, ključni indikatori performansi (KPI) predstavljaju osnovu za merenje uspeha i donošenje strateških odluka.
Koliko loši podaci o proizvodima loše utiču na prodaju?
Činjenica je da smo, kao kupci, preplavljeni proizvodima, akcijama i raznoraznim benefitima.
Impulsivna kupovina: (Na)hranite svaku želju kupca!
Impulsivna kupovina predstavlja specifično ponašanje potrošača, kada se odluke o kupovini donose na osnovu trenutnih emocija, bez dubljeg promišljanja ili plana.
Kupac vam odlazi, a vi sedite skrštenih ruku?
Moram priznati da je ovaj tekst u većoj meri plod profesionalne deformacije, s obzirom na to da se jednostavno ne mogu odupreti utisku.
