Najčešće biznis greške i kako da ih iskorenite

Prema istraživanjima koja BBC navodi u jednom tekstu, najučestalija greška koju dosledno ponavljamo, i to ne samo u oblasti poslovanja, jeste što češće govorimo o svojim uspesima nego o svojim promašajima, čime druge sprečavamo da nauče iz naših propusta, a i sami slabije učimo iz njih, ukoliko odbijamo da ih otvoreno priznamo i analiziramo.

Evo najčešćih biznis grešaka koje su istraživači uočili i saveta kako da ih iskorenite.

1. Efekat noja

Zabijanje glave u pesak je česta reakcija kada vidimo da nešto ne ide onako kako smo planirali. Ne pokušavamo da preispitamo svoje korake i promenimo ponašanje već nastavljamo da postupamo na isti način, bez razmišljanja, nadajući se da će se situacija sama od sebe promeniti. Rešenje je da se zaustavimo i analiziramo svoje postupke, njihove efekte i napravimo plan šta treba da promenimo jer nije dalo željene rezultate.

2. Pozitivno razmišljanje

Istraživanja takođe pokazuju da su ljudi skloni tome da u planiranju i razmišljanju o načinima kako će ostvariti neki cilj zanemaruju moguće prepreke, iako je dokazno da su šanse za uspeh veće ukoliko prođete negativne scenarije i pretpostavite svoje reakcije u takvim situacijama. Ovde se još jednom pokazuje da svojim ciljevima treba da pristupate racionalno i da preterani optimizam može da vam više naškodi nego koristi u putu ka poslovnom uspehu.

3. Ćutanje o greškama

Psiholozi sa Booth poslovne škole pri Čikaškom univerzitetu ističu kako smo okruženi pričama o uspehu i trudimo se da do detalja obrazložimo sve što je do tog uspeha dovelo i ponovimo ključne korake kako bismo ga reprodukovali. S druge strane, pošto smo naučeni da se grešaka stidimo, često ih krijemo i od sebe i od drugih. Ne tumačimo ih kako bismo razumeli ono što je do njih dovelo, zbog čega smo osuđeni da ih ponavljamo. 

Zanimljivo je i to da su tokom jednog eksperimenta ispitanici imali zadatak da podele priču o svom uspehu i priču o propustu kako bi pomogli imaginarnom slušaocu. Oklevali su kada su delili propuste. Isto se desilo i kada je trebalo da tu priču namene sebi u budućnosti, što ukazuje na to da je naš strah od grešaka mnogo dublji od straha da neko misli loše o nama. Čini se da se grešaka plašimo jer smo naučeni da zbog njih i o sebi mislimo loše.

4. Identifikovanje sebe s greškom

Učenje iz grešaka je ključ uspeha, ali predstavlja problem za sve ljude koji pate od perfekcionizma ili manjka samopouzdanja jer često ne mogu da odvoje grešku od sebe i svog identiteta, zbog čega teže prihvataju kritiku i manje su spremni da analiziraju sopstvene propuste. Međutim, istraživanja ukazuju na to da zamišljanje mogućih prepreka i negativnih reakcija pomaže da se lakše suočite s njima ako se dogode. 

Budite, dakle, pripremljeni da pogrešite jer će se to neminovno desiti, zato što ste čovek, a svi ljudi greše. Razlika je samo u tome što oni uspešni i uče iz svojih grešaka.