Mnogo je vlasnika malih biznisa koji trenutno nemaju budžet za angažovanje osobe koja bi im vodila naloge na društvenim mrežama, već to čine sami. Kako bi povećali posete svojim profilima, neki su već savladali platformu Canva, koja je u stvari besplatan program za grafički dizajn i kreiranje vizuala za društvene mreže.
Google My Business (GMB) je besplatan Google alat koji je namenjen lokalnim biznisima i omogućava im da upravljaju načinom na koji se pojavljuju na rezultatima Google pretrage i na Google Maps platformi.
Mali biznisi koji tek počinju svoje putovanje na društvenim mrežama mogu mnogo da nauče iz primera koji pokazuju kako se gradi imidž unutar niše, odnosno ciljne grupe koju gađate.
Tokom pandemije broj prijavljenih na onlajn kurseve koje nude, primera radi, Coursera i edX drastično je skočio. Coursera je u 2019. godini imala 9 miliona novih korisnika, dok ih je u 2020. dobila preko 30 miliona!
U današnje vreme digitalnih načina oglašavanja, većina brendova/vlasnika biznisa shvatilo je važnost stvaranja emocionalne povezanosti sa kupcima/klijentima, jer se, upravo na taj način, gradi lojalnost. Zato je razumevanje vaše ciljne grupe od izuzetnog značaja, da saznate šta im je važno, šta su njihovi problemi i kako vi možete da im pomognete, da razumete šta motiviše lojanost vaših kupaca/klijenta. I verujte, iz iskustva znam da nisu to uvek samo dobri rezultati, već pre svega lični odnos koji je izgrađen tokom vremena.
Ukoliko imate poteškoće da konvertujete veći broj kupaca, povećate prihode, stabilno poslujete u kontinuitetu, u praksi se pokazuje da se to često događa zbog nemogućnosti da se sagledaju podaci koji su relevantni za biznis, pogrešna marketinška kampanja i ciljna grupa kojoj se obraćate, kao i brojni drugi razlozi. Postoji jedna aplikacija koja može da pomogne da se ove prepreke prevaziđu – KISSMetrics.
Godina za nama bila je veliki test rezilijentnosti za male i srednje biznise.
Priče o dobrim biznis praksama mogu da inspirišu ljude koji žele da pokrenu svoju poslovnu priču, a prazničnom periodu pažnju posvećujemo pričama koje zahtevaju organizaciju podjednako kompleksnu kao neki privatni biznis, ali su zasnovane na želji da učine nešto dobro za svoju zajednicu.
Svi volimo da nas poseti Deda Mraz i ispuni nam praznične želje. Kako ima mnogo dece i mnogo želja, Deda Mraz je zaposlio tri neverovatne devojke iz Novog Sada da mu pomognu bar u jednom segmentu tog posla.
Svi vlasnici malih i srednjih biznisa uveliko se bave primenom novog Zakona o fiskalizaciji, pa zato još jednom govorimo o ovoj temi.
Digitalno doba znači i ubrzanu smenu trendova, koji obuhvataju i promene u popularnosti društvenih mreža. Ipak, izvesno je da svaka popularna društvena mreža ima svoju publiku, na čije odluke prilikom kupovine možete uticati ako imate osmišljenu digitalnu strategiju i prisustvo na ovim kanalima.
Već smo pisali o raznim alatima koje možete da koristite u upravljanju vašim društvenim mrežama, jer iz dana u dan postaje sve teže da ih sami proveravate i vodite. Ukoliko nemate nekoga da vam vodi DM, treba da koristite alate koji u tome mogu da vam pomognu, pogotovo ako imate više profila.
Više puta smo govorili o tome koliko je značajna uloga društvenih mreža u procesu odlučivanja prilikom kupovine, ali pre svega o stvaranju svesti i potrebe za proizvodom kod potrošača koji još uvek nisu upoznati sa njim.
Dok jedni smatraju perfekcionizam osobinom za divljenje, drugi ga proglašavaju manom.
Studija sprovedena sada već davne 2017. godine u SAD pokazala je da polovina ispitanih preduzetnika, vlasnika malih i srednjih biznisa, planira digitalnu transformaciju, dok ih je čak 75% izjavilo da tehnološke inovacije direktno utiču na njihovo poslovanje. Nakon toga, digitalizacija se samo ubrzavala. Kompanije širom sveta planiraju da ulože 6,8 milijardi dolara u digitalnu transformaciju od 2020. do 2023. godine.
Osim starog načina plaćanja popunjavanjem papirne uplatnice i odlaskom u poštu ili banku, danas je mnogo zastupljenije elektronsko plaćanje pomoću m-bankinga.