Kako napraviti lovu kada niko neće da te zaposli?

Zamislite da tražite posao, ali vas svi odbijaju. Zapravo, za vas nema mesta čak ni u fast foodu, a na sve to tri puta „okinete“ na prijemnom za faks. Dobra porcija ljudi na ovoj planeti bi, posle svega, ako ne digla ruka od svega, onda makar duboko potonula u depresiju. Ne i Džek Ma, tada momak iz Kine koji je, uprkos svim malerima, izgradio jednu od najvećih internet kompanija na svetu. Sigurno ste čuli za nju. Zove se Alibaba.

Ono kad kreneš iz minusa

Rođen 1964. godine u kineskom gradu Hangdžou, Džek Ma je odrastao u vreme kada je njegova zemlja bila veoma zatvorena prema svetu. Međutim, još kao tinejdžer, zaljubio se u engleski jezik. Svakog jutra vozio je bicikl do hotela gde su odsedali stranci, nudio im besplatne ture i tako učio jezik kroz razgovor, maštajući o studijama da jednoga dana upiše fakultet i studira engleski.

Avaj, na prijemnom je padao čak tri puta. Ipak, upornost je bila snažna vrlina njegovog karaktera pa, na koncu, upisuje Hangzhou Teachers Institute, diplomira na katedri za engleski i dobija zvanje profesora 1988.

Nakon studija, ponovo ga je poterao maler.

Konkurisao je za desetine poslova i svuda nailazio na zatvorena vrata. Čak je bio jedini od 24 kandidata koga je KFC, restoran brze hrane, odbio da zaposli.

Ipak, Džek Ma nije gubio veru. Te 1995. godine prvi put odlazi u SAD i dolazi u kontakt sa internetom. Sedeći za računarom, pokušao je da pronađe informacije o Kini (ne nije guglao jer Google još nije postojao). Iako potpuno iznenađen činjenicom da na internetu nije pronašao skoro ništa o svojoj rodnoj grudi, doživeo je prosvetljenje – bio je to trenutak koji će mu promeniti život.

Uz malu pomoć svojih prijatelja

Naoružan novom idejom Džek Ma se vraća kući i pokreće China Pages – sajt koji je trebalo da firmama iz Kine pomogne da se povežu sa svetom. Iako je zamisao bila dobra, sajt se, što se kaže, „nije primio u narodu“ i Džek je bio prinuđen da napusti projekat. Nije uspeo, ali je naučio lekciju.

Nekoliko godina kasnije, tačnije 1999, u svom stanu, Džek Ma je okupio 18 svojih prijatelja i predstavio im novu ideju: online platformu koja povezuje kineske proizvođače sa kupcima širom sveta. Tako je nastala Alibaba.

Bez kapitala, bez tehnološkog znanja, ali s ogromnim entuzijazmom, grupa je počela da gradi tržište koje će pomoći malim biznisima da dođu do globalnih klijenata.

Za dalji razvoj bio im je potreban novac. Tražili su ga od različitih investitora, fondova… Ali, svi su oklevali da ulože sredstva za projekat u zemlji koja, u tom trenutku, još nije u potpunosti prihvatila Internet.

Ključni trenutak u razvoju Alibabe dogodio se godinu dana kasnije kada su, od japanskog SoftBank-a, koji je prepoznao potencijal Alibabe, dobili investiciju od 25 miliona dolara. Na krilima ove pomoći Džeka i njegov tim lansiraju Taobao (kineski eBay), a zatim i Alipay – servis za online plaćanje (ovi servisi će postati temelj uspeha Alibabe). I to sve u vreme kada većina Kineza nije verovala u internet transakcije.

Ma je znao da će ljudi prihvatiti tehnologiju samo ako im se dokaže da je sigurna i korisna. Zato se fokusirao na stvaranje poverenja kod korisnika i pružanje jednostavnog iskustva. To je bio pun pogodak.

Kako je rasla kineska ekonomija, tako je rasla i Alibaba postajući dominantna sila na internet tržištu ove zemlje. Tabao je postao glavna platforma na koju kupci odlaze kada traže bilo šta – od garderobe do elektronskih uređaja, dok je Alipay napravio pravu revoluciju kada je online plaćanje u pitanju.

Alibaba danas

Uspeh u Kini postavio je temelje za globalno širenje Alibabe. Azija, Evropa i SAD bila su tržišta koja je ova kompanija brzo i lako uspela da osvoji.

Deceniju i po od svog osnivanja, 2014. godine, Alibaba se našla na naslovnim stranama svih važnijih biznis novina zahvaljujući rekordnoj inicijalnoj javnoj ponudi akcija (IPO) na Njujorškoj berzi, prikupivši 25 milijardi dolara – što je tada bio najveći IPO u istoriji. Ovaj potez učvrstio je Alibabin status kao globalnog tehnološkog giganta i učinio da Džek Ma postane globalna biznis ikona.