Zaštita potrošača – osnovni pojmovi i obaveze trgovca
Iako Zakon o zaštiti potrošača nije nov, nije se mnogo radilo na upoznavanju javnosti sa njim, pa je on kod nas nedovoljno jasan i od strane trgovaca i samih potrošača.
Baza znanja
Super moći korisničke podrške
Verovali ili ne, korisnička podrška ima i neke super moći. Kod kompanija koje su istinski fokusurane na korisnike one su deo njihovog “bića”.
Brokeri – zaprška na svakoj berzi
Živo zdravo, dobri moji! Nastavljamo dalje sa berzom, nema odmora sve dok od vas ne napravimo milijardere.
Vreme je da pričamo o mentalnom zdravlju — kompanija
Danas se, hvala svim silama kosmosa, o mentalnom zdravlju priča više nego ikada ranije. Pre samo nekoliko godina, a kamoli decenija, to nije baš bilo tako, sigurno se sećaš.
Kako mali biznis može da implementira dobru korisničku podršku?
Korisnička podrška je neizostavan element poslovanja danas.
Obavezni pravilnici kod poslodavca
U ovom tekstu razjasnićemo koji su to obavezni, a koji preporučeni odnosno korisni pravilnici kod poslodavca.
Veseli šajto
Voze me šarmantni stihovi starog sarajevskog šmekera Fazle, čiju pesmu rođak iz grada Š. često interpretira kad se družimo.
Instagram Reels: put do pratilaca meri se u sekundama
Kada bismo sabrali dužinu Instagram Reelova koji se pogledaju samo u toku jednog dana, dobili bismo više od 17 miliona sati video-materijala.
Zapošljavanje i osnovne obaveze koje ono donosi
Da li je obim posla koji stiže od klijenata prerastao vaše lične kapacitete? Čestitamo! Vreme je da zaposlite prvog radnika.
Tehnološki višak – sve što treba da znate
Poslednja stvar koju preduzetnik želi da radi u svojoj firmi – jeste da nekoga otpušta.
Šta je i čemu nam služi naučena bespomoćnost?
Sigurno smo svi čuli za to da život uopšte nije toliko težak ni komplikovan koliko smo mi, ljudi, skloni da ga kao takvog vidimo.
Kalkulator poreza za preduzetnika na ličnoj zaradi
U prethodnom tekstu analizirali smo osnovne poreske obaveze preduzetnika koji se opredelio za isplatu lične zarade.
Tipovi investitora na berzi – koji ste vi?
Zdravo živo! Nastavljamo sa berzanskim mudrolijama.
Koje poreze plaća preduzetnik na ličnoj zaradi i kako se oni obračunavaju?
Jedan od parametara koji ne smete prevideti prilikom izbora pravne forme je poresko opterećenje.
Korisnička podrška: nužno zlo ili vredan pomoćnik?
Dugo zastupam stav da je momenat istine u odnosu brenda sa svojim korisnicima upravo situacija kada nešto “pođe po zlu”.
Biti vešt prodavac (ni)je tako lako
Nije svako rođen sa tim, a oni koji jesu, malo ih je. Uglavnom bi ih ljudi opisali kao „taj bi prodao i pesak u pustinji“.
